Para iade politikası

Bu metin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

Değişim (3 gün)

Teslimat tarihinden itibaren 3 (üç) gün içinde, kullanılmamış, yıkanmamış ve etiketleri çıkarılmamış ürünler için beden veya model değişimi yapılır.

Değişim talebinizi gcollectionstore26@gmail.com adresine veya 0536 748 29 61 numarasına, sipariş numaranızla birlikte iletiniz.
Değişim, stok durumuna bağlıdır.

Yasal cayma hakkı (14 gün)

Değişim hakkı, tüketicinin kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz. Tüketici, ürünün teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanımı

Cayma talebinizi gcollectionstore26@gmail.com adresine e-posta ile veya 0536 748 29 61 numaralı telefondan, sipariş numaranızı belirterek iletebilirsiniz.
Cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü satıcının adresine göndermeniz gerekir.
Ürün; kullanılmamış, yıkanmamış, etiketleri çıkarılmamış ve yeniden satılabilir durumda, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade edilmelidir.
Ürünün değerinde, kullanım sonucu oluşan azalmalardan tüketici sorumludur.

Bedel iadesi

İade edilen ürün satıcıya ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra, ürün bedeli en geç 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı yöntemle (kredi kartı/banka kartı) iade edilir. Bankanızın iadeyi hesabınıza yansıtma süresi bankanıza bağlıdır.

Cayma hakkının kullanılamayacağı haller

Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel ürünler
Teslimden sonra ambalajı açılmış olan, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler
Yönetmelikte cayma hakkı tanınmayan diğer haller

Ayıplı ürün

Hasarlı, ayıplı veya yanlış gönderilen ürünlerde tüketicinin yasal hakları saklıdır. Bu durumda lütfen ürünü teslim aldığınız andan itibaren en kısa sürede bizimle iletişime geçin ve ürünün fotoğrafını iletin.

İptal

Kargoya verilmemiş siparişlerinizi iptal etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İptal edilen siparişlerin bedeli ödeme yöntemine iade edilir.

Satıcı bilgileri

Satıcı: Aydanur Gündoğdu (G Collection Store)
Adres: Şirintepe Mah. Ayan Sk. No: 12 İç Kapı No: 2, Kağıthane / İstanbul
Vergi dairesi: Maslak
Telefon: 0536 748 29 61
E-posta: gcollectionstore26@gmail.com
Web sitesi: gcollectionstore.com